ebay reclami e rimborsi

È bene tenere a mente che, in linea generale, Ebay stabilisce un periodo di garanzia sui prodotti in vendita sulla piattaforma, pari a 30 giorni. eBay e’ un noto marketplace ovvero una piattaforma web di aste on-line. Se non sei d'accordo con la decisione che abbiamo preso dopo essere intervenuti per risolvere un problema fra te e un venditore, puoi inviare un appello fornendo nuove informazioni entro 30 giorni dalla chiusura della controversia. Het is mogelijk dat het aantal biedingen en bedragen licht verouderd zijn. È bene ricordare che se si è utilizzato Paypal come metodo di pagamento, e non si riesce a risolvere la questione risarcimento contattando il venditore, si potrà richiedere un rimborso tramite Paypal stesso. Se hai cambiato idea sull'acquisto e vuoi restituire l'oggetto, chiedi al venditore se accetta la restituzione. Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato, Ottieni aiuto se hai acquistato un oggetto come utente non registrato, Controllare lo stato della spedizione dell'oggetto, Controlla lo stato della tua richiesta di restituzione o per oggetto non ricevuto. Ci assicureremo che tu riceva l'oggetto ordinato, oppure un rimborso. Copyright © 1995-2020 eBay Inc. Alle rechten voorbehouden. Inclusief douaneservices en internationale tracking, VeRO: Bescherming van intellectuele eigendomsrechten. Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso. Se hai inviato una richiesta per informare il venditore che non hai ricevuto il tuo oggetto o che l'oggetto non è conforme alla descrizione, puoi controllarne lo stato durante la procedura di risoluzione. Per stabilire se le spese di spedizione della restituzione sono a carico tuo o dell'acquirente, bisogna considerare il motivo della restituzione e le tue regole sulla restituzione. Se la richiesta di rimborso è accolta, Ebay provvederà ad un risarcimento effettuato con lo stesso metodo di pagamento che è stato scelto al momento dell’acquisto dell’articolo. Esistono alcuni semplici accorgimenti pratici che ti aiuteranno a limitare i problemi relativi agli acquisti degli acquirenti. Per i diversi casi sopra citati, le tempistiche entro cui il cliente può richiedere rimborso possono differire. Se l'acquirente ti ha informato che c'è un problema relativo al suo acquisto e non riesci a risolverlo entro 3 giorni lavorativi, puoi chiederci di intervenire e aiutarti. Se il tuo oggetto non è arrivato, è arrivato danneggiato o difettoso, o se semplicemente vuoi restituirlo, informa il venditore in modo che possa aiutarti. Qualora i problemi con il cliente persistano ci si può rivolgere allo spazio soluzioni citato in precedenza. In de aanbieding zelf vindt u informatie over internationale verzendopties en -kosten. Saluti da luciano.novi1@gmail.com e a mai più risentirci. Op eBay.be kan je kopen en verkopen, nieuw of tweedehands: Zoekertjes, Elektronica, Auto’s, Boeken, DVD’s, Tickets. Il Numero verde assistenza eBay risponde al numero. Articoli più importanti sull'argomento restituzioni e rimborsi. Nel caso in cui il prodotto non risulti di gradimento del cliente o sia difettato o non conforme alla descrizione, l’acquirente deve contattare Ebay ed esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, spedire il prodotto indietro a proprie spese e contattare il venditore per chiedere rimborso che dovrà essere corrisposto entro 7 giorni, altrimenti ci si dovrà rivolgere nuovamente ad Ebay per il risarcimento. Trova risposte alle tue domande sull'acquisto, sulla vendita e sull'account o contattaci per ulteriore assistenza. Se dopo un periodo di 4 giorni la questione in esame ancora non è stata risolta, bisognerà allora rivolgersi al servizio clienti online di Ebay. Per supporto, info aggiornate, assistenza, critiche e lamentele vi invitiamo a mettervi in contatto tramite i canali ufficiali delle aziende. Als u recente wisselkoersen wilt gebruiken, ga dan naar de. Se E BAY mi vuolr ancora deve comunicarmi una passuod poichè sto perdendo delle ore anzi dei giorni per poterne farne accettare una nuova. Online winkelen en goedkoop Vintage Reclamebordenop eBay kopen. Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 18-Nov 03:02. Nel caso in cui il prodotto non venga consegnato, l’acquirente deve segnalare la cosa entro 30 giorni dalla scadenza prevista, a questo punto il venditore ha 8 giorni di tempo, a partire dalla scadenza, per intervenire, altrimenti sarà Ebay a provvedere al rimborso entro 30 giorni dalla scadenza. Se l'acquirente non riceve l'oggetto, ha diritto a un rimborso, a meno che tu non fornisca il codice della spedizione che dimostra che l'oggetto è stato consegnato. Per quanto riguarda il caso in cui si chieda un rimborso in qualità di venditori, la prima strada da seguire, naturalmente, è quella di trovare un accordo con l’acquirente. Per risparmiare tempo durante la gestione delle richieste di restituzione, puoi impostare le regole per l'accettazione automatica delle restituzioni o l'invio immediato dei rimborsi. Quando il venditore carica un codice della spedizione, puoi seguire online il pacco fino al momento in cui ti viene consegnato. La casistica riguardante un rimborso Ebay distingue tra i casi in cui l’utente ha acquistato un articolo o ha messo in vendita un prodotto sul sito. Home / Rimborsi / Rimborso Ebay: come fare per richiedere e ottenere indietro i soldi degli ordini. In generale è sempre opportuno ricordare che l’assistenza clienti Ebay è sempre disponibile per chiarimenti e che, quando si acquista su tale piattaforma, è buona norma informarsi sulla reputazione dei venditori o degli acquirenti con cui si ha a che fare, in modo da farsi un’idea sull’affidabilità dei soggetti coinvolti nell’acquisto. 763 zoekertjes voor reclamebord emaille in Verzamelen. Copyright © 1995-2020 eBay Inc. Tutti i diritti riservati. Segnalare contenuto inappropriato (457.831 Visualizzazioni) Commenti (0) Permalink. Kopen en verkopen op 2dehands Servizio clienti eBay 545480139348 497cbf80 … Op eBay, de wereldwijde online handelsplaats, kun je van alles kopen en verkopen: elektronica, auto's, mode, verzamelobjecten, sportartikelen, digitale camera's, babyartikelen, coupons en nog veel meer Se non ricevi l'oggetto, sei protetto dalla Garanzia cliente eBay. Nel caso in cui il prodotto non risulti di gradimento del cliente o sia difettato o non conforme alla descrizione, l’acquirente deve contattare Ebay ed esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, spedire il prodotto indietro a proprie spese e contattare il venditore per chiedere rimborso che dovrà essere corrisposto entro 7 giorni, altrimenti ci si dovrà rivolgere nuovamente ad Ebay per il risarcimento. 800-175052. attivo 7 giorni su 7 dalle 9:00 alle 20:00. eBay è un sito di aste on-line fondato nel 1995 da Pierre Omidyar in Italia è arrivato nel 2001 rilevando il sito iBazar.. Link al sito ebay. Se hai chiesto al tuo venditore di assisterti per un problema e il venditore non riesce a risolverlo entro 3 giorni lavorativi, puoi chiedere a eBay d'intervenire. Per quanto riguarda la politica di rimborsi su Ebay, la piattaforma ha recentemente apportate delle modifiche alla procedura di risarcimento. Il rimborso ottenuto, in caso di richiesta di risarcimento accolta, è sempre pari all’intero ammontare della somma di denaro relativa all’articolo in questione. Espandi l'elenco degli Oggetti che osservi, Come i venditori gestiscono le restituzioni e i rimborsi. Tempo di lettura: 4 minuti. Se non sei d'accordo con la decisione che abbiamo preso dopo essere intervenuti per risolvere un problema fra te e un acquirente, puoi inviare un appello fornendo nuove informazioni entro 30 giorni dalla chiusura della controversia. Un acquirente può richiedere un rimborso per diverse ragioni tra cui: venga rilevato un difetto sull’articolo acquistato; l’articolo ricevuto non sia conforme alla descrizione fornita dalla pagina del venditore; il prodotto non venga mai consegnato o il venditore non abbia comunicato l’avvenuta spedizione entro la data di scadenza prevista; il prodotto si riveli non essere di gradimento dell’acquirente. Se un acquirente vuole restituirti un oggetto, le opzioni che hai a disposizione dipendono dal motivo per cui l'acquirente lo sta restituendo e dalle tue regole sulla restituzione. Numero verde eBay. Se hai cambiato idea sull'acquisto e vuoi restituire l'oggetto, chiedi al venditore se accetta la restituzione. Se il tuo oggetto arriva danneggiato o difettoso, puoi restituirlo in cambio di un rimborso. Se devi rispedire un oggetto al venditore, puoi farlo in diversi modi. Caratteristica fondamentale di Ebay è quella di dare la possibilità al singolo utente provato di mettere in vendita i propri articoli, pubblicando autonomamente annunci, provvisto che tutti i termini della vendita rispettino le regole stabilite dal sito. Vedi il carrello per i dettagli. Bedragen die cursief worden weergegeven, zijn voor objecten die worden aangeboden in een andere valuta dan Euros. Disdette360 è un progetto di AL Media Publishing P.IVA 08261951217, Rimborso Ebay: come fare per richiedere e ottenere indietro i soldi degli ordini, Come ottenere il rimborso EasyJet (ritardo o cambio volo), Come ottenere il rimborso del biglietto da Italo Treno, Rimborso del biglietto Trenitalia: Guida, Moduli, Info Utili e Casistiche. L’e-commerce di Ebay spazia dalle vendite a prezzo prestabilito alle aste, sistema caratteristico della piattaforma secondo il quale gli acquirenti interessati all’acquisto di un articolo possono effettuare diverse offerte al rialzo fino ad aggiudicarsi il prodotto. Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti, Fai appello contro la decisione di eBay su una restituzione o un oggetto non ricevuto - acquirenti, Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso, Spese di spedizione della restituzione - acquirenti, Aiuta un acquirente che non ha ricevuto un oggetto, Come gestire una richiesta di rimborso - venditori, Evitare e gestire al meglio i problemi con gli acquirenti, Spese di spedizione della restituzione - venditori, Fai appello contro la decisione di eBay su una restituzione o un oggetto non ricevuto - venditori. In precedenza, nel caso un acquirente esercitasse il proprio diritto di rimborso e la pratica di risarcimento si fosse conclusa con successo, Ebay piuttosto che un rimborso in denaro forniva al cliente un codice da utilizzare come buono spesa per l’acquisto di altri articoli in vendita sul sito. Attualmente la situazione è diversa e i codici non sono più il sistema utilizzato: il cliente avente diritto ad un rimborso potrà ottenere un risarcimento economico che sarà accreditato sul conto Paypal utilizzato per spendere sulla piattaforma Ebay. Puoi acquistare la maggior parte degli oggetti in vendita su eBay anche senza avere un account, ma così ti perdi i vantaggi riservati ai nostri utenti registrati. Il portale NON è intermediario dei servizi citati, e non abbiamo alcun rapporto di collaborazione con gli erogatori dei servizi. Pertanto va posta attenzione al fatto che tale periodo sia ancora in vigore al momento di chiedere un risarcimento ma i termini di scadenza possono essere più brevi a seconda dei diversi casi come illustreremo in seguito. Se non riesci a risolvere il problema con il venditore, siamo sempre pronti ad intervenire. Se il tuo oggetto arriva danneggiato o difettoso, puoi restituirlo in cambio di un rimborso. Attenzione però, nel caso di prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, piuttosto che un rimborso è prevista la possibilità di ricevere un articolo sostitutivo; altra cosa da tenere a mente è che le spese di restituzione del prodotto indesiderato sono a carico dell’acquirente e non vengono rimborsate. Nel caso in cui si sia acquistato un articolo per il quale si vuole richiedere rimborso, la prima cosa da fare è inviare un fax contenente l’apposito modulo, che si può scaricare recandosi sul sito di Ebay, compilato in tutte le sue chiamate. I loghi, marchi e immagini rappresentate appartengono ai rispettivi proprietari. Deze bedragen omgerekend naar Euros zijn een schatting gebaseerd op de wisselkoersen van Bloomberg. Ebay è la piattaforma di vendite online, fondata nel 1995, affermatasi rapidamente nel corso degli anni fino a diventare un punto di riferimento nel settore dell’e-commerce. Se la procedura di risarcimento andrà a buon fine, Ebay provvederà ad un rimborso in crediti sul proprio profilo di venditore e segnalerà l’acquirente in questione come cattivo pagatore, con tutti i malus che la situazione comporta. Le spese di spedizione della restituzione saranno a carico dell'acquirente o del venditore, a seconda del motivo per cui restituisci l'oggetto e a seconda delle regole sulla restituzione del venditore. Si è verificato un problema. Se l'oggetto è difettoso, danneggiato o non corrisponde alla descrizione, dovrai accettare la restituzione.

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